<正>为进一步提升集团公司窗口服务水平,切实为广大市民提供更优质的出行服务,日前,集团公司在市内公交站设置了9个宣传点,以市民满意为目标,开展乘客满意度调查活动。此次调查活动主要通过站点内发放调查问卷、开展沿线乘客座谈会等形式,围绕公交车发车时间、车辆配置、车厢卫生、优质服务等方面进行调查,意在全方位了解和把握乘客对公交服务、卫生、安全、乘车环境等方面的真实意见和
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