摘要
目的探讨药品管理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果。方法选取我院实施了药品管理分类及药品监管制度后在我院治疗的患者1000例作为观察组,选取实施药品管理分类及药品监管制度前在我院治疗的患者1000例作为对照组。对比分析药品管理分类及药品监管制度实施前后医院西药房药品发放差错率和患者的西药房服务质量满意度。结果观察组患者西药房的药品发放错发、漏发、多发等出错率0.3%,显著低于对照组的1.5%,组间比较差异存在统计学意义(P<0.05)。观察组患者的西药房服务质量满意度为91.5%,显著高于对照组的69.4%,组间比较差异存在统计学意义(P<0.05)。结论药品合理分类和药品监管制度的实施,可以提高西药房的管理水平,促使其工作质量得到不断提升,降低药品发放差错率,提高患者的服务满意度。