基于新冠肺炎疫情期间西安建筑科技大学图书馆的信息技术应急服务实践,分析了图书馆信息技术应急服务体系中存在的问题,结合图书馆实际,从软硬件设备、组织协调、馆员素质等方面阐述了产生这些问题根源,并有针对性地提出了图书馆信息技术应急服务体系改善措施。