<正>1故障概况某年10月底一天傍晚,某供电所值班人员接到八步敦变台移动通信管理人员故障停电报修,询问值班人员该台区是否停电。为判断是否客户自身设备引起跳闸停电,值班人员当即通过用电信息采集系统查询,发现该变台用电负荷电流为零,由此断定应该是总保故障停电。