聚焦监管关注重点 探究消费者权益保护相关工作提升路径

来源：金融管理与研究, 2022, (08): 9-12.

<正>随着我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段，各领域对于消费者权益保护体制机制建设的关注度不断提高。近年来，旨在保护消费者合法权益的法律法规和监管规定陆续出台，对商业银行的产品和服务提出了新要求。其中，消费者个人信息保护、营销宣传行为管理以及第三方合作机构管理是关注度比较高的问题，有必要对相关监管要求进行研究并思考提升相关工作的路径。一、消费者个人信息保护的合法合规要求与提升路径（一）消费者个人信息保护的合法合规要求1.处理个人信息的原则与“知情-同意”规则。

• 单位
  中国工商银行