2010年与2018年护士工作场所暴力发生情况的比较研究

作者：蔡建政; 王海芳^*; 毛莉芬; 喻伟霞; 赵晓晴; 秦子煜

来源：护理研究, 2021, 35(13): 2280-2284.

• 工作场所暴力
• 护士
• 影响因素
• 护理管理
• 调查研究

目的:调查2010年与2018年护士工作场所暴力发生现况及特征。方法:采用便利抽样法分别选取2010年与2018年综合医院护士942名、2 566名,采用医院工作场所暴力调查问卷修订版进行调查。结果:与2010年相比,2018年护士工作场所暴力上升;护士对工作场所暴力认知水平逐渐提高,具体表现在"听说过工作场所暴力这个词(P<0.001)""自己会受益于工作场所暴力培训(P=0.014)"等4个方面;医院对预防和应对工作场所暴力的力度不断增强,具体表现在"开展培训(P<0.001)""鼓励上报(P<0.001)"等5个方面。结论:尽管护士对工作场所暴力认知水平不断提高,医院支持力度不断增强,但护士工作场所暴力不降反升,提示管理者应考虑护士的需求与工作特点,制定针对性的应对策略,从而降低护士工作场所暴力发生率。

• 单位
  苏州大学; 苏州大学附属第一医院