基于业务流程绩效的业务影响计算方法研究

作者：李艳杰

来源：中国质量与标准导报, 2018, (05): 56-59.

• 业务流程
• 绩效指标
• 业务影响分析
• 业务连续性管理

业务影响分析决定了业务连续性计划应针对的业务恢复级别,但当前业务影响计算存在着对业务流程认识不足、缺乏系统性的影响计算模型等问题,本文对此提出基于业务流程绩效的业务影响计算方法,细分流程类型,将流程绩效指标作为影响分析的依据,并建立单节点和多节点流程的影响计算模型。

• 单位
  中国电子技术标准化研究院