日照市：着眼五个“有” 做好人社信访工作

作者：赵磊; 卜晓珊

来源：山东人力资源和社会保障, 2022, (03): 50-51.

<正>信访制度是一项具有中国特色、历史渊源久远的治理制度。近年来，随着人社工作中各种新问题、新矛盾、新情况不断涌现，人社信访工作的重要性不言而喻。人社信访工作至关重要信访工作是送上门的群众工作。“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。”群众诉求，初看是信访问题，实则是各种社会矛盾的综合反映。解决好这些问题，已经明显超出原有信访工作的职能范围，上升到了更加广泛的群众工作范畴。