当前,政务服务工作呈现出集约化、智能化、体验式等总体趋势和特征。原有的传统信息发布和服务,过于千篇一律,无法满足不同用户的个性化、差异化诉求。因此,项目基于用户行为采集与分析,运用技术手段将用户在线上、线下的行为数据和画像信息进行全面采集,并进行智能运营分析,旨在为用户提供VIP式的一对一定制服务。
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