摘要

社会企业具有社会价值与经济价值双元属性,社会企业在发展过程中要兼顾社会与经济的双重目标。本文通过理论抽样,采用单案例研究方法,选择微客国际服务有限公司作为研究对象,探索社会企业双元经营系统运行流程与理论框架。研究发现:双元价值会驱动社会企业设计出双元经营系统,从而定位出目标客户并链接社会市场与商业市场,同时链接社会资源与商业资源,实现产品开发过程中资源的互相支援,而系统会在满足社会市场与商业市场的过程中持续获取资源并产生经济利益,当资源持续获取并投入系统后,系统会产生循环运作使社会企业稳定发展。