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摘要
[研究目的]以ASA理论为研究框架，基于社会支持理论、信息-任务匹配能力、交互记忆能力，构建模型探索社会化媒体对知识型员工知识整合的影响机制。[研究方法]采用结构方程模型的定量研究方法，通过构建ASA理论模型框架，从社会化媒体提供的三类社会支持出发，研究了知识型员工知识整合的作用机制。[研究结论]结果表明：社会化媒体的使用正向影响社会支持的三个维度；社会支持的三个维度正向影响知识员工的交互记忆能力；信息支持、社会支持正向影响知识型员工信息-任务匹配能力，而情感支持对于知识型员工信息-任务匹配能力无显著影响；知识型员工的交互记忆能力和信息-任务匹配能力正向影响其知识整合程度；知识型员工的交互记忆能力正向影响其信息任务匹配能力。
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