精准服务 助企发展 为民解忧

作者：邢士吉

来源：民心, 2022, (10): 39-40.

<正>《民心》：我省各级12345政务服务便民热线平台（以下简称为“12345热线平台”）已完成升级改造工作。请您介绍一下沈抚改革创新示范区12345热线平台在这次升级改造过程中遇到了哪些困难？做了哪些工作？邢士吉：12345热线平台升级改造后，全面实行属地接听，沈抚改革创新示范区热线需与沈阳和抚顺话务进行转接。