摘要

<正>伴随着我国人口老龄化程度不断加深,住房和城乡建设部正在全国范围内积极推动"物业服务+养老服务"模式的试点工作。作为试点企业之一的远洋服务控股有限公司(以下简称"远洋服务"),正在积极探索贴近长者业主需求、可持续经营和发展的居家服务新模式。任何商业新模式的探索,都应该基于客户需求来开展。基于此,远洋服务因地制宜,在用户端开展了全面深入的需求调研工作,