做大客单价 增质增值增销售

作者：何宝存

来源：现代家电, 2018, (19): 35-8.

家装过程也是一个考验情商、智商,有时候是个很微妙的过程。要做大客单值、设计师要整体方案的最佳、客户要舒适,这个过程需要平衡处理的地方很多。而最终就是扮演装修顾问的角色,解决客户想不到的问题,以及类似于漏水、产品体验不到位等痛点。包括卖好产品给客户;多卖产品给客户;做粘性产品给客户,以增加消费次数、消费频率。