针对海事政务服务在满足就近办事、远程申报体验以及自主选择办事途径等方面存在的短板,从提供高效、便捷、有温度的服务出发,进而提出通过采取更新理念、精简事项、优化平台、权限下放、服务兼顾等改进措施来更好地践行"以人民为中心"的发展思想。