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摘要
目的 探讨全院“一张床”创新管理模式在缩短患者床位等候时间等方面的应用效果。方法 回顾性分析2020年1～12月东莞市人民医院跨科收置的110例肛肠科或消化内科患者为研究对象。2020年1～6月调配60例患者，在此期间采取常规床位管理模式; 2020年7～12月调配50例患者，在此期间实施全院“一张床”创新管理模式。比较实施全院“一张床”创新管理模式前后的患者床位等候时间、住院时间、床位周转次数、床位使用率、床位工作效率指数、患者满意率和预约住院成功率。结果 实施全院“一张床”创新管理模式后，患者的床位等候时间和住院时间均短于实施前，差异均有明显的统计学意义(P均<0.05)。实施全院“一张床”创新管理模式后的床位周转次数多于实施前，床位使用率和床位工作效率指数均高于实施前，差异均有统计学意义(P均<0.05)。实施全院“一张床”创新管理模式后，患者的预约住院成功率高于实施前，差异有统计学意义(P <0.05);满意率与实施前比较，无统计学差异(P> 0.05)。结论 全院“一张床”创新管理模式可有效缩短患者的床位等候时间和住院时间，提高床位周转次数、床位使用率、床位工作效率指数和预约住院成功率。
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