文章从"应对网络词典丛生的需要""传统词典价值创新的需要""专业知识服务与技术创新的需要"三个方面论述了在大数据和人工智能时代提倡从传统工具书编纂转向知识服务的原因。面对知识服务时,必须要从理念到实践彻底改变传统工具书的编纂和出版。