摘要
调查公共图书馆儿童阅读空间读者满意度,可以进一步了解公共图书馆儿童阅读空间的现状以及为促进空间优化设计和改造提供借鉴参考,促进儿童在公共阅读空间的阅读效果。参考LibQUAL+TM评价的部分指标,采用文献分析法并结合实际,试图构建较为完善的儿童阅读空间读者满意度评价指标体系,包括设施设备、环境、文献资源、服务、工作人员5类指标,后通过问卷星向读者发放并回收调查问卷的形式对公共图书馆儿童阅读空间进行满意度调查。根据问卷数据分析结果,分别总结公共图书馆儿童阅读空间读者的不满意维度,并提出合理的改进建议。
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