完善图书馆服务形象 提升馆员文化素质

作者：黄俊贵

来源：图书馆学刊, 2010, (10): 1-2+8.

DOI：10.14037/j.cnki.tsgxk.2010.10.032

• 图书馆形象
• 馆员
• 文化素质
• 服务管理

从管理理念形象、行为形象、感知形象,以及馆员文化素质等方面,通过观察图书馆实际和作者体验加以阐述。

• 单位
  广东省立中山图书馆