目的对优质护理服务在普外科应用的效果进行分析。方法对优质护理服务在实施前后对患者进行问卷调查,对护士进行考核,并对考核结果进行比较。结果优质护理的实施,使患者的满意度大大提高,使护士的综合素质得到提升。结论优质护理在普外科的实行能够显著地提高患者的满意度,显著地提升护士的素质,确保了患者的疗效,提高了整体护理质量。
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