智慧医院必须建设以患者为中心的信息系统,利用网络和大数据为医务人员和患者提供人性化服务,自动化和无纸化是现代智慧医院建设的必要组成部分。该文对门诊无纸化建设的必备条件、流程改造过程、实施的关键点以及经验总结等方面进行了探索和实践。通过门诊无纸化的系统和流程改造,优化了门诊就医流程,减少了医患纠纷,提高了医疗服务质量。