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摘要
目的 运用多元共情联合巴林特小组形式优化医患者沟通，提升患者满意度的效果分析。方法 选择本院2019年8月～2022年11月有效医患沟通案例中112例作为研究对象。运用随机对照方法，分为共情组和联合组，共情组运用多元共情方法，与来访患者沟通，联合组运用多元共情联合巴林特小组方法与来访患者沟通，运用卡方检验统计学数据，进行分析。结果 与共情组相比，联合组来访患者不良情绪能快速平复，自我掌控，医患沟通有效提升，患者满意率（98.21%）高（P<0.05）。结论 多元共情联合巴林特小组形式优化医患沟通，提升患者依从性和满意度，促进患者健康，构建和谐医患关系。
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单位日照市中医医院
