摘要
目的调查医院病历管理中的问题,探究病案管理中的质量控制方法。方法从电脑中对2017年1月至2018年7月出院患者的病案中随机抽取484份,按照电脑随机排序将其分为研究组和参照组。分析抽样病案中所存在的问题,对研究组中的242份病案实施质量控制方法,对参照组中的病案采取常规病案处理法。实施1个月后,将两组病案的患者满意度进行对比。结果质量控制方法实施后,与参照组相比,研究组中的病案患者满意度明显较高,且P<0.05。结论将质量控制方法应用于病案管理中,可以有效提高患者对病案的满意度,提高医院病案管理工作的质量。
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单位乌兰察布市中心医院