基于“快递+社交”理念的快递包裹App建设研究

作者：刘芳; 张琳超^*

来源：邮政研究, 2023, 39(01): 37-42.

DOI：10.13955/j.yzyj.2023.01.07.06

• 社交
• 快递
• 引流
• 快递包裹App

基于“快递+社交”的理念，提出打造一款快递包裹App平台，以用户的名址信息为名片，在满足寄件、查询等基本功能的基础上，可以实现好友圈的即时通讯、生活分享等社交属性，通过叠加移动社交理念实现快递客户的导流与沉淀，以期为寄递业务发展积累庞大的客户数据资产。