沟通方法在手术室护理中的作用及方法

作者：阿里提尼·马开力; 綦江梅

来源：全科口腔医学电子杂志, 2018, 5(26): 103-104.

DOI：10.16269/j.cnki.cn11-9337/r.2018.26.061

• 手术室护理
• 护患关系
• 护理满意度
• 沟通方法

目的探讨沟通方法在手术室护理中的作用及方法。方法选取我院2017年1月2018年1月收治的手术患者66例,根据患者入院时间先后进行编号,利用计算机软件、遵照随机原则进行分组,具体分为对照组及观察组,每组33例,对照组应用常规护理干预方案,观察组在此基础上应用有效的沟通方法,观察对比两组患者护理满意度和纠纷发生情况。结果观察组患者护理满意度为90.90%,与对照组70.70%相比较高,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护患纠纷发生率为6.06%,与对照组27.27%相比较低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理过程中,良好的沟通方法可提高护理满意度,有效缓解紧张护患关系,推荐探索性推广。

• 单位
  新疆喀什地区第二人民医院