<正>针对新时期矛盾纠纷主体多元化、成因复杂化、调处难度大等特点,海曙区大力推动人民调解工作创新,通过完善三级调解网络、搭建三调联动平台、吸收三类社会力量等举措,"三向发力"提升矛盾化解水平。去年,该区累计调处矛盾纠纷8563件次,调处成功8473件次,调解成功率达到98.9%,涉及金额上亿元。完善三级调解网络扩大基层覆盖面专业驱动,打造"一站式"区级调解中心。建立区级