<正>从质量管理的发展历史可以看到,人们在解决质量问题中所运用的方法、手段,是在不断发展和完善的。这一过程又同社会科学技术的进步和生产力水平的不断提高密切相关,随着新技术革命的兴起,以及由此而提出的挑战,人们解决质量问题的方法、手段必然会更为完善、丰富,质量管理的发展已进入一个新的阶段:现代质量管理工程阶段。