基于大数据的公立医院患者满意度融合平台建设实践

作者：王辰昊; 范理宏; 赵晶^*

来源：中国卫生产业, 2019, 16(05): 103-105.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.05.103

• 大数据
• 患者满意度
• 医院管理

通过文献研究发现,目前患者满意度测评中存在样本体量小、数据后期分析运用不足等问题。该文旨在深入阐述某三甲医院患者满意度大数据融合平台建设及其实施效果。通过数据分析,深入探讨其在医院管理中产生的正向作用以及该平台目前存在的缺陷和完善方法。

• 单位
  上海市第十人民医院