我院门诊药房智能配发药系统的工作效能分析及优化

作者：张立群; 石浩强; 柏志安; 徐蕾

来源：中国药房, 2015, 26(34): 4821-4823.

• 发药系统
• 处方数
• EIQ-ABC法
• 工作效能

目的:提高发药系统的工作效能。方法:比较我院门诊药房调整前(2014年6月)由发药系统与人工窗口调剂药品的处方数和药品盒数,再结合订单、货品、数量(EIQ)-ABC法进行分析,调整发药系统与人工窗口调剂品种;再通过分析调整后(2014年8月)的相关指标评价改进效果。结果:调整前的数据显示发药系统在发放药品盒数上工作量低于人工调剂(P=0.000),在发放处方张数上二者相似(P=0.122);经重新设置发药系统的药品品种后,发药系统在两项指标上均明显高于人工调剂(P=0.000)。结论:优化发药系统可有效提高其工作效能。

• 单位
  上海交通大学医学院附属瑞金医院