<正>与其他风险类别相比，操作风险具有普遍性、内生性和易传染性的特点，国际国内诸多陷入经营困境的银行，很多都是操作风险管理不善、缺乏足够的运营韧性导致的。在巴塞尔协议框架下，国际监管机构在对操作风险出台系列指导性文件的同时，修正了操作风险资本计量标准，提高了操作风险计量与管理的全面性与可靠性。对于我国商业银行尤其是中小银行来说，
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