摘要

目的:分析危急值报告制度于检验科的质量管理模式中的具体应用。方法:现将2017年2月到2018年2月我院检验科实行危急值报告制度的120例患者作为本次研究对象,对其发生的医疗纠纷和医疗事故的发生率以及就诊满意度进行回顾性分析。结果:在本次统计的120例患者中,仅有1例患者出现医疗纠纷,发生率为0.83%,未出现医疗事故,医疗事故发生率为0%,而不满意患者则仅有1例,护理满意度达到了99.16%。结论:危急值报告制度的创建能够明显提升检验科的质量管理成效,具有推广使用价值。