差评会影响我的前途吗？

作者：友敏

来源：中国石油石化, 2023, (20): 78.

<正>友敏老师：刚上班业务不熟，我没有回答上顾客提的问题，被打了个差评。这会给领导留下不好的印象影响前途吗?王馨王馨：你的第一实习岗位是加油站。刚到站的第5天就遇到了一个顾客向你提问，说他的车子加了燃油宝后发生抖动现象是怎么回事？由于你刚接触燃油宝，只知道燃油宝具有清洗车子燃油系统的作用，并没有听说车子使用燃油宝后会发生抖动现象。于是你有些语塞，还说是车子有故障。你的回答让顾客很不满意，所以他就给你打了个差评，对你造成了很大的思想压力。其实，有些老旧车子燃油系统积碳过多时，