网络微信平台胸痛急诊护理流程在急诊STEMI病人抢救中的应用

作者：邵芳; 龚佳妮^*; 陈安琪; 陆金珠; 徐娴; 姚雪莲

来源：循证护理, 2022, 8(15): 2080-2083.

• 智能信息化
• 胸痛
• 急诊
• 急性ST段抬高型心肌梗死
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目的:分析基于网络微信平台的胸痛急诊护理流程对急诊急性ST段抬高型心肌梗死(STEMI)病人急诊抢救的应用效果。方法:抽取2020年1月—2020年12月急诊收治的60例STEMI病人作为研究组，实施基于网络微信平台的胸痛急诊抢救护理流程；抽取2019年1月—2019年12月急诊收治的60例STEMI病人作为对照组，实施常规急诊抢救护理流程。记录两组病人抢救时间及抢救成功率，并调查统计两组护患矛盾、医患纠纷发生情况、病人及家属就诊满意度、救治流程运行的满意度。结果:研究组STEMI病人就诊至预检分诊所用时间、就诊至首份心电图报告所用时间、就诊至开放静脉通路所用时间、就诊至门-球囊扩张时间均短于对照组(P<0.05);研究组抢救成功率高达100.00%,优于对照组(90.00%);抢救过程中护患矛盾、医患纠纷发生率(3.33%、1.67%)低于对照组(13.33%、13.33%),差异有统计学意义(P<0.05);研究组病人对就诊等候时间、医护人员就诊流程指导以及服务态度满意率均高于对照组(P<0.05)。结论:基于网络微信平台的胸痛急诊护理流程可简化急诊STEMI救治流程，缩短急诊救治时间，为病人生命安全提供有效保障，同时有助于提升急诊护理服务整体质量。