数字时代视阈下,新兴技术赋予了政府服务模式在治理理念和服务模式上的迭代升级。但是,我国在建设数字政务的过程中仍存在着信息共享体制有待增强、数字鸿沟难以消弭、过度重视技术而忽视实际需求、政务平台融合不足等亟需解决的问题。基于此,本文探讨在数字时代政务服务转型过程中所面临的难题,尝试提出摆脱困境的解决思路,同时有效防范各种风险挑战,加速数字时代政务服务建设,增进人民福祉。
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