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摘要
目的：分析中医文化建设推进人才管理的实践效果。方法：杭州市萧山区中医院2021年1月开始实施中医文化建设推进人才管理。2020年7—12月设为实施前。2021年1—6月设为实施后。观察医护人员中医文化建设推进人才管理实施前后的中医药健康文化素养水平变化及各途径中医药文化科普积极性变化，同时对实施前后期间收治的患者就医体验满意度变化进行比较分析。结果：实施后医护人员在中医药基本理念方面、中医药健康生活方式方面、中医药适宜技术方面、中医药文化常识方面及中医药信息理解能力方面的评分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后医护人员在传统媒体方面、新兴媒体方面及义诊宣传方面途径的中医药文化科普积极性评分均明显高于实施前(P<0.05)。实施后患者在就医流程方面、就诊环境方面、服务内涵方面及人文教育方面的就医体验满意度评分均明显高于实施前(P<0.05)。结论：进一步加强中医文化建设推进人才管理不仅可以有效提高相关医护人员的中医药健康文化素养水平及中医药文化科普积极性，而且还可以在更大程度上提高患者的就医体验满意度。
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单位杭州市萧山区中医院
