随着我国人口老龄化发展，门诊老年患者比例逐步增加，针对老年患者身体、心理、社会能力等特殊性，根据其就诊服务需求，医院从门诊环境、服务流程及服务范围等方面进行探索性改善，使之更适应老年人就诊的需要，以提高老年患者就诊满意度。本文总结我院门诊适老化建设经验，为医疗机构提供门诊适老化建设与研究发展提供参考。
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