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摘要
微信在正式组织日常管理中应用广泛,主要原因在于其为组织管理与沟通提供便利,节省组织成本(显性成本)。但由于没有建立起与之相适应的约束机制,使用欠规范,从而产生大量不易被组织发现的隐性成本,包括增加额外运营成本、决策风险等。本文重点分析微信使用在组织中可能产生的隐性成本及原因,并提出优化建议。
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微信在正式组织日常管理中应用广泛,主要原因在于其为组织管理与沟通提供便利,节省组织成本(显性成本)。但由于没有建立起与之相适应的约束机制,使用欠规范,从而产生大量不易被组织发现的隐性成本,包括增加额外运营成本、决策风险等。本文重点分析微信使用在组织中可能产生的隐性成本及原因,并提出优化建议。
