某铁路局1413名机车司机工作满意感影响因素

作者：谷桂珍; 余善法; 周文慧; 吴辉; 康力; 陈容

来源：中华劳动卫生职业病杂志, 2017, 35(01): 43-47.

• 应激,心理学
• 职业暴露
• 机车司机

目的探讨机车司机工作满意感的影响因素。方法采取整群抽样的方法,于2012年3月对某铁路局机务段1413名(包括客车司机301名、货车司机683名、运调车司机350名和动车或高铁司机79名)男性机车司机进行了横断面调查;调查内容包括用职业应激测量工具、工作内容问卷和付出-回报失衡问卷等测试工人的工作满意感、职业应激因素、紧张反应、个体特征、应付策略和社会支持。结果不同岗位、工龄、年龄、吸烟和饮酒状况组间工作满意感评分比较,差异有统计学意义(P<0.01)。相关分析表明,工作满意感与回报、工作稳定性、提升机会、正性情绪、社会支持、自尊感和应对策略呈正相关(P<0.01),与睡眠障碍、外在付出、角色冲突、组间冲突、对人的责任、对事的责任、心理需求、生理需求、每日紧张感、负性情绪和抑郁症状呈负相关(P<0.01)。方差分析显示,工作满意感高组的回报、正性情绪、提升机会、角色模糊评分高于其他两组,差异有统计学意义(P<0.01);工作满意感高组对事的责任、对人的责任评分低于其他两组,差异有统计学意义(P<0.01)。工作满意感低组的心理需求、付出、角色冲突、睡眠障碍、每日紧张感、抑郁症状、负性情感、药物使用、组内冲突和社会支持评分高于其他两组(P<0.01);工作满意感中等组的自尊感的评分高于其他两组(P<0.05)。Logistie回归分析结果表明,低社会支持、每日紧张感高者发生工作不满意感的风险是高社会支持、每日紧张感低者的2倍多(OR值=2.176,2.171),睡眠障碍、付出、抑郁症状、低自尊及角色冲突也是工作不满意感的危险因素(OR值=1.4821.625)。结论职业应激、紧张反应、情感、个体特征和社会支持等均影响机车司机的工作满意感,提高社会支持、正性情感和降低职业应激均为提高机车司机工作满意感的主要措施。

• 单位
  郑州铁路局; 河南省职业病防治研究院