互联网医疗是当下争议比较大的医疗服务模式,相较于传统的医疗服务模式,在线医疗服务模式发展迟缓,但实际情况又表明互联网医疗是一个重要所在。文章通过问卷调查的形式探讨居民在就医时因为哪些因素,会在传统线下医疗模式和在线医疗模式之间进行选择,根据数据及相关理论的支撑,给出发展在线医疗服务模式的相关政策建议。