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摘要
运用霍德盖茨倾听能力自评量表，通过探索性因素分析，对某地方院校102名管理类低年级大学生进行连续两年的纵向追踪研究。结果表明：和国内其他同类研究相比，管理类低年级大学生倾听能力处于中等偏上水平；两年间，其倾听能力总体及各结构维度均呈现增长态势。在低年级大学生倾听能力结构中，认知维度表现最好，态度维度表现较同类突出，行为维度虽然进展最大，但依然是其“短板”。未来需要继续加强沟通类课程学习，并完善情景模拟和增强实操性，从而提高其倾听能力特别是行为维度的水平。
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单位绍兴文理学院元培学院; 绍兴文理学院
