目的通过对医院员工进行访谈,全面深入地了解医院文化现状及员工期望的医院文化。方法采用质性研究的现象学研究方法,对7名员工进行半结构式访谈。结果经过对员工访谈资料的整理归类,得出4个主题:团队支持文化、灵活变革文化、市场绩效文化、层级规范文化。结论医院文化建设应该以人为本,进行人性化管理。医院文化建设应该重视创新变革,实现可持续发展。医院文化建设还要重视市场绩效,提高患者满意度。医院文化建设要有稳定的制度保障,加强制度执行力。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
