摘要

<正>学习中心作为远程教育院校在各地区建设的学生学习支持服务体系的基层组织机构,承担着招生、学籍、教学教务和学生管理等工作,在远程教学实施过程中扮演重要角色[1]。远程教育的服务性理念为远程教育质量和可持续发展提供保障。远程学习决不能等同于基于资源的自主学习,远程教育也决不能简单地止于为学习者提供学习材料,而是要树立服务意识,强化服务行为,使远程教育质量不断提升[2]。