摘要
基于2005—2018年零售企业层面微观数据,利用双重差分法,从零售行业的演化过程来分析不同阶段零售商经营模式选择对企业绩效的影响。研究发现:"纯实体"零售转向"触网"零售阶段,由于网络渠道拓展过程中大幅增加了实体零售企业的运营成本和经营费用,管理复杂性的增加引发了零售企业利润损失。因此,实体零售商开展网络零售并没有增加企业绩效。在"触网"零售转向"新零售"阶段,数字化经营和"全渠道"协同效应提升了企业运营效率和周转效率,促使零售企业获取更高的利润和绩效。因此,"新零售"提升了零售企业绩效。异质性结果表明:业态演化对于东部地区零售企业的影响要高于中西部地区,而对不同属性零售企业的影响则无显著差异。其结论为客观评估数字经济背景下零售业业态发展和企业绩效变化提供了微观层面的经验证据。
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单位西安交通大学; 河南财经政法大学