近年来，居民服务一卡通发展迅猛，“一卡通用”理念已对社会民生诸多领域产生深远影响。经过多年发展，居民服务一卡通行业标准初步建立，产业配套趋于完善，应用场景基本统一，但是技术标准封闭、应用黏性不足、行业壁垒等因素仍制约其发展，需要加强顶层设计的指导作用，突出科技创新的引领作用，探索场景开发的激活作用，完善技术兼容的保障作用，将居民服务一卡通作为一项系统工程一体化推进。
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