摘要

互联网技术水平的提升,为新媒体的出现和发展提供了较为有利的条件作为支持。企业可以借助于新媒体进行宣传推广,增加企业知名度。但是,与此同时,新媒体也在一定程度上增加了企业出现品牌危机的概率,这并不利于企业的长远发展。在这一情况下,企业必须注重品牌危机管理工作,提升企业的可信度。本篇文章简要介绍了新媒体概念,分析了新媒体环境下企业开展品牌危机管理需要应对的问题,并提出了对其进行改善措施,希望能够为新媒体环境下企业品牌危机管理工作的顺利开展提供支持。