摘要
[目的/意义]以多方调研为基础,探寻信息无障碍背景下APP适老化改造现存的问题,提出优化路径助力消除老年人的数字鸿沟。[方法/过程]首先对适老化改造及信息无障碍相关政策进行调研,并以此为基准设计访谈提纲;其次筛选APP,对其适老化改造现状进行调研,同时对老年人进行访谈,获取老年人对APP适老化改造的需求;最后对多方调研结果进行汇总,找出当前APP适老化改造存在的问题并提出优化措施。[结果/结论]当前APP适老化改造与政策要求、用户需求尚存在一定差距,在形式要素、内容要素、关联要素上存在一定优化空间,需要APP服务提供者重点改进,并与政府、社会、家庭等多方协作,共同构建“适老化”的信息无障碍环境。
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