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摘要
目的:探讨AIDET沟通模式在耳鼻喉科专科手术患者中的应用方法及效果。方法:将120例耳鼻喉科专科手术患者按干预方法不同分为对照组和沟通组各60例,对照组采用常规护理和沟通方式,沟通组在此基础上实施AIDET沟通模式,比较两组的情绪状态、疼痛情况、术后并发症发生率及满意度。结果:两组术后、出院时焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于入院时(P<0.05),沟通组术后、出院时SAS、SDS、视觉模拟评分法(VAS)评分低于对照组(P<0.01)。沟通组术后并发症发生率低于对照组(P<0.05),出院时纽卡斯尔护理服务满意度量表(NSNS)评分高于对照组(P<0.01)。结论:AIDET沟通模式可有效改善耳鼻喉科专科手术患者的焦虑、抑郁等负性情绪,缓解疼痛,减少术后并发症,提高护理满意度。
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