摘要
随着时代的发展,医院之间的医疗技术水平、条件优劣、规模大小等差距都在逐步缩小,而决定医院发展命运的关键正在向着医院文化、口碑、影响力等为内涵的软实力倾斜。文章基于当前医疗市场现状,以包头医学院第二附属医院微信公众平台的创建、运营以及对于该院建设所起到的作用为例,探究分析微信在医院软实力发展中如何发挥着作用:它不仅仅是一个医院对外宣传的平台,它还具有患者手机就诊挂号、手机在线实时交流功能等众多功能,甚至可以延伸发展为在线问诊等更加实时、方便的功能,而其具有决定性优势在于——不受地域限制的超过两亿用户。如何把握住、把握好如此庞大的用户市场,将医院的软实力进行最大化,成为医院管理层必须要面对的问题。
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单位包头医学院