在线下店商与线上网商竞争中,消费者在店商试选后再以低价从网商购买商品的“店选网购”现象非常普遍。通过构建考虑服务纵向差异化的霍特林模型研究发现,“店选网购”具有促进价格竞争和引发搭便车问题的双重效应,并会损害店商利益,而对网商和消费者利益的影响则取决于“店选网购”数量,综合结果表现为社会福利受损。因此,在技术复杂、选试服务比较重要的商品交易中,反垄断法可对企业实施的RPM等限制“店选网购”策略予以豁免。