风险管理在肿瘤科护理管理中的应用效果

作者:黄玲花; 张杨春; 洪婷; 汪烨; 邵雅平
来源:临床医药文献电子杂志, 2018, 5(80): 182.
DOI:10.16281/j.cnki.jocml.2018.80.158

摘要

目的探讨分析风险管理在肿瘤科护理管理中的应用效果。方法回顾性分析我院2016年肿瘤科护理工作中出现的风险事件,针对性提出风险管理工作干预,于2017年1月起正式应用风险管理,并将2016年与2017年护理风险事件发生率、护理质量、患者满意度进行对比。结果研究数据发现2017年应用风险管理方式后,护理风险事件发生率明显得到下降趋势,在提高护理质量的同时还进一步提高患者护理满意度情况,与2016年相比差异较大,具有统计学意义P<0.05。结论风险管理在肿瘤科护理管理中有效应用可避免护理风险事件的发生,同时还助于患者满意度进一步得到提升,可进行广泛应用。